首先要看的，就是这家厂家的产品线到底有多全。真正有实力的厂家，产品体系往往是成系列的。不只是有一两个亮点功能，而是从基础的教务管理、教学支持，到校园生活服务、数据分析报表，基本上能覆盖学校日常运转的各个环节。

因为集成商接项目的时候，甲方通常不会只要一个单点功能。他们要么是要一整套解决方案，要么是后续会不断叠加新的需求。如果厂家的产品体系残缺不全，很多模块要靠第三方对接或者定制开发，那项目成本和风险就会大很多。

教务、教学、生活服务、数据分析等全模块覆盖

核心产品自研，数据互通，避免体验割裂

产品好不好是一回事，能不能顺利交付到甲方手里又是另一回事。我见过不少这样的情况：厂家的智慧校园软件功能看着挺完善，但实施团队不专业，项目进场之后各种沟通问题、需求响应慢、问题处理不及时。

结果集成商夹在中间，一边是甲方催进度，一边是厂家这边跟不上，整个项目做得很被动。

还有一点容易被忽略的，就是厂家的本地化服务能力。现在很多项目都要求有本地的技术支持人员，如果厂家在你们做业务的主要区域没有服务网点，出了问题响应不及时，这也会成为大麻烦。

团队配置

项目团队专业度，是否有资深人员驻场

交付流程

是否有标准化实施方法论，避免边做边摸索

本地化服务

主要区域是否有服务网点，响应是否及时

项目验收完成不意味着就万事大吉了，后期的运维服务才是真正考验厂家实力的时候。很多集成商可能都有过类似的经历：项目刚交付那会儿厂家还挺配合，过了半年一年，问题反馈过去要么石沉大海，要么处理速度特别慢。

原因很简单，有的厂家重项目签单轻后期维护，签完合同就把资源调到新项目上去了，老项目的服务自然就跟不上。

另外还要关注一下厂家对产品的迭代更新情况。智慧校园软件不是一次性交付完就完事了，教育行业的政策变化快，用户需求也在不断演进。如果厂家长期不更新产品，或者更新只是小打小闹，那说明他们的研发投入和持续运营能力存疑。

说到底，智慧校园软件厂家有没有后劲，拼的是研发实力。这里说的研发实力，不是看他们PPT上写的研发投入占比多少、有多少技术专利，那些数字说实话水分不小。

更实在的判断方式，是看他们产品的更新频率和迭代质量。如果一个厂家的智慧校园软件一年到头没什么变化，功能界面还是三五年前的老样子，那基本可以判断他们的研发在吃老本或者已经停滞了。

还有一点可以关注的是，这家厂家在教育信息化领域深耕了多久。有些公司看到智慧校园市场火热，半路杀进来，快速攒一套产品就出来接项目。这种厂家的风险在于，他们可能缺乏对教育行业的深度理解。

产品是否持续迭代，功能是否与时俱进

在教育信息化领域专注多久，是否懂教育场景

最后这个维度，可能很多人在选型的时候会参考，但容易流于表面。听厂家介绍案例是一回事，自己去验证又是另一回事。

建议在考察的时候，不要只看他们PPT上列的那些标杆客户名称，最好能深入了解一下这些项目的实际情况。可以通过行业里的熟人打听，也可以让厂家安排和这些老客户直接沟通，了解真实的使用反馈。

看案例的时候不要只看数量，更要看质量。重点关注两类案例：一是和你即将做的项目规模、类型比较接近的，二是那些已经运行了较长时间的案例。